Informazioni sulla procedura di prelievo
Qubit Trade AI offre una piattaforma tecnologica che consente agli utenti di accedere agli strumenti di gestione dell’account e alle funzionalità della piattaforma. A seconda delle integrazioni utilizzate, la procedura di prelievo può coinvolgere fornitori di servizi esterni.
Prima di inviare una richiesta di prelievo, l’utente deve avere un account attivo e, ove applicabile, aver completato la verifica d’identità secondo i requisiti di sicurezza e normativi.
Come inviare una richiesta di prelievo
La procedura di prelievo può prevedere le seguenti fasi:
Accesso all’account utente
Scelta di un metodo di prelievo disponibile
Inserimento dei dati richiesti
Conferma della richiesta
Verifica d’identità aggiuntiva, se necessaria
I tempi di elaborazione possono variare in base al metodo di prelievo scelto, alle circostanze tecniche e alle procedure dei fornitori di servizi esterni.
Verifica di sicurezza
Per proteggere l’account dell’utente ed evitare attività non autorizzate, alcune richieste di prelievo possono richiedere una conferma d’identità aggiuntiva.
Tale verifica può includere la conferma dell’identità o altre procedure di sicurezza prima del completamento della richiesta.
Possibili motivi di ritardo
L’elaborazione della richiesta può richiedere più tempo nei seguenti casi:
è necessaria una verifica d’identità aggiuntiva;
difficoltà tecniche temporanee;
controllo di sicurezza per attività anomale;
procedure o limitazioni di fornitori di servizi esterni.
Informazioni importanti
Qubit Trade AI non detiene in custodia i fondi degli utenti e non può garantire i tempi di elaborazione delle richieste, che dipendono dalle procedure di fornitori di servizi esterni o da circostanze al di fuori del ragionevole controllo della piattaforma.
Prima di inviare la richiesta, ti consigliamo di verificare che i dati del tuo account utente siano corretti e aggiornati.
Hai bisogno di aiuto?
In caso di dubbi sulla procedura di prelievo, contatta il supporto dalla pagina Contatti.